Chargé de projet en intelligence artificielle citoyenne (IA)

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont :

• Diriger la réalisation complète des projets, de la planification à la clôture, en assurant l’alignement avec les objectifs d’affaires, les priorités organisationnelles et la méthodologie de livraison en vigueur;
• Structurer les mandats en évolution en feuilles de route concrètes définissant la portée, les résultats attendus, les jalons, les dépendances, les décisions, la gouvernance et les indicateurs de performance;
• Mobiliser les parties prenantes en identifiant les décideurs, en clarifiant les responsabilités, en développant les relations, en facilitant les décisions et en escaladant les enjeux de façon constructive;
• Gérer les interdépendances entre les initiatives, les équipes et les volets de travail afin d’assurer un enchaînement optimal, la résolution des enjeux et l’atténuation des risques;
• Faciliter la collaboration entre les secteurs d’affaires et les équipes technologiques en remettant en question les hypothèses et les estimations, puis en soutenant la prise de décision;
• Assurer l’avancement des travaux malgré l’ambiguïté en maintenant l’élan, en validant les hypothèses et en adaptant les approches aux contraintes;
• Appliquer une gouvernance adaptée en utilisant la planification intégrée, les registres des risques, hypothèses, enjeux et dépendances, le contrôle des changements, le suivi budgétaire et les rapports de gestion;
• Préparer la transition vers les opérations en définissant l’approche de transfert, les processus opérationnels, les contrôles, le modèle de soutien, les besoins d’adoption et les responsabilités;
• Coordonner les fournisseurs et les partenaires afin de respecter les obligations contractuelles et les jalons de livraison;
• Surveiller les risques liés aux opérations, à la conformité, à l’adoption, à la capacité organisationnelle, à la formation, à l’harmonisation des processus et à la gouvernance;
• Mesurer les résultats et les bénéfices au moyen de critères de succès, d’indicateurs d’adoption, du suivi des bénéfices, de l’avancement des travaux et des indicateurs de stabilisation;
• Présenter aux dirigeants l’état d’avancement des projets, les risques, les décisions, les enjeux, les dépendances, les résultats obtenus et les escalades requises;
• Promouvoir l’excellence de livraison en renforçant les pratiques de gestion de projet et l’amélioration continue au sein de l’équipe;
• Maintenir la documentation de projet conformément aux normes organisationnelles et aux méthodologies établies;
• Soutenir le changement organisationnel à l’aide des communications, de la formation, de l’accompagnement, de la planification de l’adoption et de la coordination avec les intervenants concernés.

Le profil recherché est le suivant :

• Détenir plus de dix (10) années d’expérience en gestion de projets de grande envergure dans le secteur bancaire ou des services financiers;
• Posséder une expérience en transformation organisationnelle impliquant des changements soutenus par la technologie, l’amélioration des processus, l’évolution des modèles opérationnels ou de la gouvernance;
• Avoir de l’expérience dans la gestion de livraisons complexes comprenant plusieurs volets, des partenaires externes et la coordination des fournisseurs;
• Démontrer une expérience en soutien à l’adoption par les communications, la formation, l’accompagnement, la standardisation des processus, le déploiement ou le soutien post implantation;
• Maîtriser la définition d’indicateurs de résultats, le suivi des bénéfices et la production de rapports destinés à la direction;
• Détenir un baccalauréat en administration des affaires, en finance, en gestion des opérations, en management ou dans un domaine connexe;
• Posséder une maîtrise dans un domaine pertinent (un atout);
• Connaître les principes de gouvernance de projet, incluant la planification intégrée, la gestion de la portée, de l’échéancier, du budget, des risques, des changements et des rapports de gestion;
• Être capable de transformer des mandats ambigus en plans structurés comportant une gouvernance claire, des jalons, des dépendances et des décisions définies;
• Maîtriser les concepts de gestion du changement, notamment l’engagement des parties prenantes, les communications, la formation, le renforcement et les mécanismes de rétroaction;
• Utiliser efficacement les outils de gestion de projets et de portefeuille, notamment MS Project et EPM, ainsi que les outils de documentation;
• Définir des mesures qualitatives et quantitatives permettant le suivi de la valeur et l’amélioration continue;
• Comprendre les approches de livraison hybrides et les cadres agiles;
• Détenir une certification en gestion de projet (un atout);
• Faire preuve d’une vision organisationnelle et d’une compréhension des impacts d’affaires et technologiques;
• Démontrer une pensée stratégique et un bon sens politique afin de bâtir la confiance, concilier différents points de vue et favoriser l’alignement;
• Adopter un style de leadership collaboratif adapté aux équipes multidisciplinaires, aux multiples volets de travail et aux partenaires externes;
• Évoluer efficacement dans un contexte ambigu tout en maintenant la clarté, le rythme et un jugement éclairé;
• Faire preuve d’imputabilité et de courage pour soulever les enjeux, recommander des décisions et relever les défis de manière constructive;
• Communiquer clairement, tant à l’oral qu’à l’écrit, et présenter efficacement des enjeux complexes, des décisions et des compromis à divers intervenants;
• Influencer les parties prenantes et favoriser l’atteinte des résultats sans autorité hiérarchique directe;
• Démontrer de solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes afin de transformer la complexité en actions concrètes;
• Faire preuve d’autonomie, de diplomatie, de rigueur et d’un excellent souci du détail;
• Accepter un mode de travail hybride nécessitant une présence sur site et ne pouvant être exercé entièrement à distance.
• Ce poste exige une maîtrise du français et de l'anglais pour les tâches quotidiennes, la compréhension de la documentation et la communication professionnelle avec la clientèle, les fournisseurs et les collègues à travers le Canada. Les compétences linguistiques en français et en anglais sont indispensables, tant à l'oral qu'à l'écrit.